用电抄表、核算、收费管理办法
一、建卡
２、抄表卡本，应建有目录，建卡人员应按抄表卡片编排顺序，逐户填写。目录应填写客户顺序号、客户名称、客户计算机编号。
４、表卡应填写有客户的顺序号、计算机编号、客户名称、用电类别、电表容量、表号、表码、厂家，互感器倍率、编号、厂家，用电地址等。
６、处理各种工作传单应将户名、地址、报装容量、电价、电表记录、电表容量、截止电码、电流、电压互感器、有功、无功电表、变线损计算、转供外单位表计、需量表指针的倍率、高供低计应加的损失，母子表关系等情况，按电费卡片格式填写清楚，并在电费卡片上注明更动日期及传单编号等。
１、抄表员抄表前应认真整理抄表卡片，详细检查用户更换电能表互感器情况，以备现场核对。
３、抄表卡应用钢笔书写，各项数据应填写整齐，字迹端正清楚，不得随意涂改。
５、抄表人员应按规定日期到客户处抄表，抄表时应携带抄表卡，并核对户名、表型、表号、计费倍率，做到不错抄、漏抄、估抄和错算。
７、抄表卡的字迹要清晰、不得涂改，如有错误必须改写时，须将错误字符用双线划去，改写新的符号，注明改写日期并加盖改写人名章，改写后的字符必须清晰工整，不得多次重复改写。
９、大用户和变压器台区的抄表周期应公布周知，不得随意改变，报表一式三份。
１１、抄表员抄表后，在规定的时间内完成电费结算，并将电费结算单送审核员复核。
１、审核员要及时逐户审核抄表卡片电费收据上的户名、表号、倍率、计算方法、电量、电费金额，经审核无误的单据，加盖复核员名章，送收费员，严格移交手续。
３、审核员错审或发现抄表员的差错不作记录的，其造成后果主要由审核员承担。
5、注销电费时，不得自行冲抵而应根据注销理由报主管领导批准。
7、对补抄、集表、拆表、追补、临时用电等客户的电费应另行限期处理，不得漏失。
四、收费
（1）、用电量较多的客户，或在银行有结算帐户的客户应实行银行划拨结算，或客户定期自带汇票，转帐支票等方式付款；用电量较少的客户采取坐收的形式收费，营业站和供电所要公告收费日期。
（3）对低压客户（装用预付费表的客户除外）和拖欠电费的高压客户实行预收电费制度。
3、对逾期不交电费的客户，严格按《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》的规定中止供电，并收取电费违约金。
5、抄、收工作必须分开，不允许自抄自收，电费管理人员应严格遵守财经制度，要认真填写当日电费实收报表。结帐时发现长款短款时，应及时查清，仍有问题，应立即向市场营销部、财务部领导汇报。
7、对配电变台必须按户建立电费台帐；对所有用户实行交费后销帐或销卡制度，电费台帐应随时登载，反映动态情况，电费台帐必须妥善保管，外借必须经过领导批准。
9、供电所在当地开设一个电费专用帐户，该帐户只许存储电费，除向公司财务帐号转帐外，不可支出任何资金。
11、供电所收取的电费，由电费管理人员在公司规定的期限内如数全部划公司财务帐户，并负责上报收费报表（应收报表、实收报表、金额解交报表）。
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